Als führender IT-Dienstleister sind wir die Partnerin für KMU, Grosskunden, Stiftungen und öffentliche Institutionen in den Bereichen Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unsere Mission ist es, unsere Kund:innen zu begeistern und sie bei der digitalen Transformation zu unterstützen. Bist du bereit, in der zukunftsorientierten Digitalisierungsbranche durchzustarten?
Dann suchen wir dich zur Erweiterung unseres Teams.
Deine Aufgaben:
Kundenberatung - Du hilfst unseren Kunden, ihre Anforderungen und IT-Strategien zu formulieren, übersetzt dies in technische Lösungen und begleitest den Kunden beim Entscheidungsprozess.
Kundenbetreuung – Du bist der primäre Ansprechpartner beim Kunden in allen IT-Fragen, die nicht an den regulären Support gerichtet werden können. Du verantwortest das Budget des Kunden, stellst sicher, dass die internen IT-Prozesse des Kunden auf unsere abgestimmt sind, damit ein reibungsloser Betrieb sichergestellt werden kann. Du pflegst eine regelmässige Beziehung zu den Dir zugeordneten Kunden und begleitest den Kunden proaktiv bei der Entwicklung seiner IT-Umgebung.
Verkauf – Du kennst unser Service- & Produktportfolio und unsere Standards und bietest diese nutzbringend unseren Kunden an.
Projekte – Du unterstützt unsere Kunden bei der Erstellung von Konzepten und Produktevaluationen und erarbeitest Angebote zusammen mit unserer Technik.
Neukunden – Du begleitest Neukunden beim Onboarding in unsere Standards & Prozesse.
Dein Profil
Du bist ein IT-Generalist mit fundiertem Wissen in der Microsoft-Welt (MS Server, M365, Azure...) und hast in den letzten 10 Jahren Erfahrung in Konzeption, Installation und Betrieb von Infrastrukturen und IT-Prozessen gesammelt (ITIL).
Du bist empathisch und übernimmst Verantwortung, indem du unsere Kunden proaktiv in der komplexen IT-Welt begleitest und klare Konzepte sowie zielgerichtete Vorgehensweisen anbietest.
Du kannst dich schnell in das Geschäftsmodell des Kunden eindenken, hast ein betriebswirtschaftliches Verständnis und bietest pragmatische Lösungen.
Du bist der technische Dolmetscher zwischen Technik und Kunde.
Du bist ein Dienstleister im Herzen und ein Teamplayer welcher mitdenkt und uns jeden tag ein bisschen Besser macht.
Der Beratende Verkauf macht dir Spass
Deine Vorteile
Du kannst dich aktiv einbringen und mitgestalten.
Du arbeitest in einem motivierten Team, in einem Arbeitsklima geprägt von Wertschätzung und gegenseitiger Unterstützung.
Du kannst Beruf und Privatleben flexibel organisieren, profitierst von Homeoffice und einem modernen Arbeitsplatz.
Du hast einen sicheren Arbeitsplatz, da wir auf gesundem Wachstumskurs sind.
Du wirst bei deiner beruflichen Weiterentwicklung unterstützt.
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