Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen in der Region Z ü rich, das moderne IT-L ö sungen betreibt und hohen Wert auf zuverl ä ssige Systeme sowie erstklassigen Benutzer-Support legt. Die interne IT versteht sich als kompetenter Partner f ü r s ä mtliche technischen Belange und sorgt daf ü r, dass Mitarbeitende optimal arbeiten k ö nnen. Zur Verst ä rkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten
Aufgaben
Sie sind erste Ansprechperson bei IT-Anfragen und St ö rungen (1st und 2nd Level) und unterst ü tzen Benutzerinnen und Benutzer vor Ort sowie per Remote-Zugriff. Dabei ü bernehmen Sie die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten, verwalten Benutzerkonten und Berechtigungen in Microsoft-Umgebungen und dokumentieren Ihre Arbeiten im Ticketsystem. Zudem unterst ü tzen Sie bei Rollouts, Upgrades und kleineren Infrastrukturprojekten.
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ, ICT-Fachmann / -frau)
Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Netzwerkgrundlagen
Erfahrung mit Support-Tools und Ticket-Systemen
Dienstleistungsorientierte, zuverl ä ssige und kommunikative Pers ö nlichkeit
Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Wir bieten
Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, Weiterbildungsm ö glichkeiten und einem kollegialen Team, das sich gegenseitig unterst ü tzt.
Aus administrativen Gr ü nden k ö nnen ausschliesslich elektronische Bewerbungen ber ü cksichtigt werden.
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