Job Informationen Arbeitsort: Wettingen Pensum: Vollzeit Aufgaben: Du analysierst Störungen und Fehlermeldungen systematisch (Root-Cause-Analyse) und behebst diese nachhaltig. Du entwickelst unsere Software weiter: Bugfixes, Optimierungen und neue Funktionen. Du unterstützt unsere internen Teams im 2nd-Level-Support (Telefon, E-Mail, Ticketsystem). Du überwachst geschäftsrelevante Systeme (Server/Watchdogs/Alerts) und reagierst bei Auffälligkeiten proaktiv innerhalb der Bürozeiten. Du dokumentierst Lösungen verständlich, damit Wissen im Team verfügbar bleibt Profil: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Applikationsentwicklung. Du kennst Dich mit Python, Bash und Linux gut aus und verfügst bereits über Programmierkenntnisse in C und C++ Du hast Freude am 2nd-Level-Support und analysierst Software-Probleme mit technischem Verständnis und detektivischem Spürsinn. Du arbeitest gerne im Team, lernst laufend Neues dazu und setzt Dich engagiert für unsere Kundschaft ein. Benötigte Skills * Linux * Ticketing * Telefon * Python * Bash * C * C++