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von: Comfone AG
Möchtest du Teil eines internationalen Vertriebsteams in einem innovativen Telekommunikationsunternehmen werden? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Sales Teams in Bern suchen wir eine/n Sales Support Manager/in. In dieser Rolle bist du direkt dem VP Sales unterstellt und arbeitest eng mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammen. Als Sales Support Manager/in bist du für die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Vertriebsteams verantwortlich. Du sorgst dafür, dass Prozesse reibungslos laufen, Kunden professionell betreut werden und das Team bestens aufgestellt ist, um seine Ziele zu erreichen. Dabei arbeitest du eng mit internen Abteilungen wie Produktmanagement, Service Delivery und der Geschäftsleitung zusammen.
In dieser verantwortungsvollen Position erledigst du folgende Aufgaben
- Koordination und Management sämtlicher Prozesse rund um den Sales Support
- Sicherstellung reibungsloser Vertriebsabläufe, Verwaltung von Verkaufsverträgen und Gewährleistung von Genauigkeit
- Du bist Ansprechperson für Kundenanfragen und operative Unterstützung des Vertriebsteams
- Analyse von Verkaufszahlen sowie Erstellung monatlicher Reports mit konkreten Handlungsempfehlungen
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Prozessen
- Koordination von Kundenprojekten (RFQs/RFIs) gemeinsam mit Sales, Marketing, Produktmanagement, Business Development und Legal
- Nutzung von Online-Tools für Kundenausschreibungen (RFQ/RFI)
- Verwaltung vertriebsrelevanter Funktionen im ERP-/CRM-System
- Pflege von Vorlagen für Ausschreibungen und Verkaufsdokumente
- Erstellung von einfachen Angeboten, Anschreiben, Bestellungen und Vertragszusätzen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Unterstützung unserer Vertriebsinitiativen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung im Bereich Sales Support Management
Dein ideales Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) oder höhere Ausbildung in Telekommunikation, Wirtschaft, Management oder einem verwandten Bereich
- 3-6 Jahre Berufserfahrung im Sales Support, Roaming Management, Vertrieb oder Projektmanagement, idealerweise bei einem Mobilfunkanbieter oder Dienstleister
- Nachweisbare Erfahrung im Projektmanagement
- Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Teamfähigkeit, Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Auge fürs Detail
- Sicherer Umgang mit Daten und Fähigkeit, daraus strategische Schlüsse zu ziehen
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit, auch in stressigen Situationen
- Fliessende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
Unser Angebot
Neben einer Vielzahl von Herausforderungen in einem wachstumsorientierten Markt und der Möglichkeit, die Zukunft unseres dynamischen und sehr erfolgreichen Unternehmens mitzugestalten, bieten wir:
- ein freundliches Arbeitsumfeld mit Themenabenden, Apéros, Raclette-Abenden und mehr!
- ein multikulturelles und mehrsprachiges Team mit Englisch als Unternehmenssprache
- jährliche internationale Veranstaltungen mit unseren Kunden aus der ganzen Welt (ConneXion)
- ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit sehr guten Sozialleistungen
- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten
- ein brandneues Büro mit modernster Ausstattung
- SBB-Halbtaxabonnement
- Mobilfunkvertrag und finanzielle Unterstützung beim Kauf eines Natels
- Sonderpreise in Restaurants in der Nähe des Hauptsitzes in Bern
- Onboarding mit anschliessender Schulung und Einführung in alle Abteilungen
- Unterstützung bei der Weiterbildung
- Firmenveranstaltungen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Teamevents, ...)
Arbeitsort
Haben wir dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Comfone
Sarah Seibt, Head of Human Resources
hr@comfone.com
comfone.com
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