Ihre Aufgaben
* Installieren und warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern sowie Netzwerk- und Kommunikationskomponenten inkl. Software und Schnittstellen
* Bearbeiten von Supportanfragen im M365-Schulumfeld für Verwaltungsmitarbeitende, Lehrpersonen sowie Schülerinnen und Schüler
* Lokalisieren, eingrenzen und beheben von Störungen (Incidents) via Telefon, Remote oder vor Ort
* Pflegen und aktualisieren von Betriebshandbüchern, Anleitungen, Checklisten und Inventaren
* Entwickeln einfacher Skripte und Tools zur Unterstützung der Benutzer:innen im Schulumfeld
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxiserfahrung
* Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Supportumfeld
* Umfangreiche Fachkenntnisse mit Microsoftprodukten wie OnPerm/M365 Cloud
* Verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig
Ihre Chance
* Gute Verkehrsanbindung
* Mitarbeiterevents
* Moderne Büroinfrastruktur
Details zu dieser Stelle
* Stellenantritt per sofort
* Arbeitsort Kanton Schaffhausen
* Befristetes Anstellungsverhältnis
* Vollzeitstelle 100%
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