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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Cottbus - Vollzeit
ab sofort
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Cottbus
️Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
* Professionelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in allen Belangen rund um das Thema Reisen
* Anpassung von bestehenden Buchungen gemäß Kundenwünschen, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
* Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Arbeitsabläufe
️Ihr Profil für die Stelle Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice:
* Bevorzugt: Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung z.B. als Callcenteragent/in, Servicefachkraft - Dialogmarketing, Telefonist/in; Quereinsteiger sind herzlich willkommen
* Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
* Sicheres und freundliches Auftreten bei der Telefonkommunikation
* Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kontaktfreude und gute Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb eines flexiblen Zeitrahmens von Montag bis Sonntag, 08:00 bis 23:00 Uhr
️Unser Angebot für Sie:
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Angemessene Vergütung entsprechend dem Aufgabenfeld
* Vielseitige und verantwortungsvolle Position mit interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten
* Mitarbeit in einem renommierten und zukunftsorientierten Unternehmen
* Offener, ehrlicher, freundlicher und unkomplizierter Umgang miteinander
* Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen
️Interessiert an der Position Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice? So geht es weiter!
Sie können Ihre Bewerbung über den untenstehenden Button direkt an uns senden. Alternativ senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail oder rufen Sie uns an:
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️035 55 27 00 503
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