Nicht irgendeine StelleDu stellst den reibungslosen Betrieb der Tourist Information sowie der mobilen Gästeberatung sicher und arbeitest operativ im direkten Gästekontakt mitDu übernimmst die fachliche und personelle Führung des TeamsDu bist für die Einsatzplanung der Mitarbeitenden verantwortlich und sorgst für die Qualitätssicherung der GästeberatungDu arbeitest eng mit dem City Tours Manager zusammen. Gemeinsam koordiniert ihr Teammeetings, Schulungen und Weiterbildungen für eure MitarbeitendenDu optimierst die bestehenden Prozesse und bist für die Jahresplanung, die Statistiken, und das Budget verantwortlichAls Verkaufsprofi förderst und übernimmst du den Verkauf unserer Eigenprodukte, unserer Stadtführungen sowie unserer Angebote etc.Nicht irgendwerDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotellerie oder Gastronomie mit mehreren Jahren BerufserfahrungDu hast vorzugsweise bereits Erfahrung in einer Führungsfunktion gesammelt, bist es aber dennoch gewohnt, direkt im Tagesgeschäft mit anzupackenDein Deutsch ist mindestens auf Niveau C2 und du hast sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse (B2). Jede weitere Sprache ist von VorteilDu bist bereit, regelmässig Wochenendeinsätze zu leistenDu schätzt den direkten Kontakt mit internationalen Gästen und dich bringt nicht so schnell etwas aus dem KonzeptDu bist ein Organisationstalent mit Durchsetzungsvermögen und hoher TeamfähigkeitDu bist voller Neugier und Leidenschaft für Bern!Wenn dir das Arbeiten in einem dynamischen und aufgestellten Team Spass macht, du mit Leidenschaft dein Wissen und deine Erfahrungen einbringen möchtest und du einen Job suchst, der Abwechslung und Möglichkeiten mit sich bringt, sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen per Mail hr@bern.com. Gerne auch unkompliziert ohne Motivationsschreiben. Individuelle, kreative Beiträge sind aber sehr «welcome».Bewerbungen per Mail an:Bern Welcome | Elena Derungs | HR Manager | Amthausgasse 4 | Postfach I 3001 Bern | hr@bern.comAuskunft erteilt:Gábor Filep | Head of Leisure Tourism & Bern Tourism Network | gabor.filep@bern.comBitte Bewerbungen ausschliesslich an hr@bern.com senden. jid9781335a jit0834a jiy25a