Zur Verstärkung unseres Teams in Unterentfelden AG suchen wir per 1. August 2026 oder nach Vereinbarung eine/n Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst(60 - 90 %) de/fr.
Ihre Aufgaben: Mehrsprachige Kundenberatung am Telefon
Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen im ERP-System (Navision)
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Artikeln in unserem Onlineshop
Koordination mit internen und externen Partnern (z. B. Transporte, Liefertermine, Bonitätsprüfungen, Reklamationen)
Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen über die Telefonzentrale
Erstellung und Auswertung verschiedener Statistiken
Mitwirkung an Prozessoptimierungen
Ihr Profil: Berufserfahrung im Kundenservice (z. B. Detailhandel) und/oder kaufmännische Ausbildung
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise Navision) sowie den gängigen Office-Programmen
Stilsichere Deutsch- und gute Französischsprachkenntnisse in Wort und Schrift
Kundenorientierte, lösungsstarke Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Teamfähig und aufgeschlossen
Unser Angebot: Flache Hierarchien und ein kreatives Arbeitsumfeld
41-Stunden-Woche mit Homeoffice-Möglichkeit
Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktive Einkaufsvergünstigungen auf unser gesamtes Sortiment
Verpflegung im hauseigenen Bistro
Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
Gratis Jahresabo im angrenzenden Fitnesscenter
Krankentaggeldversicherung, deren Beiträge wir übernehmen
Diverse Mitarbeitenden-Events
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