Overview
V-ZUG Field Service Schweiz
Der Field Service Schweiz sorgt mit Herzblut und Fachkompetenz dafür, dass unsere hochwertigen Geräte tadellos laufen – und unseren Kundinnen und Kunden täglich Freude bereiten. Mit 16 Standorten in der ganzen Schweiz sind wir immer in der Nähe: zuverlässig, lösungsorientiert und persönlich. Ob Installation, Wartung oder Reparatur – wir stehen für erstklassigen Service direkt vor Ort. Wer bei uns arbeitet, ist viel unterwegs, nah bei den Menschen und Teil eines eingespielten Teams, das sich gegenseitig unterstützt und Erfolge gemeinsam feiert.
Das bietet dir die Stelle
Aufgaben / Verantwortlichkeiten
* Mit deinem V-ZUG Servicebus besuchst du täglich unsere Kundschaft. Du lieferst und (de-)montierst unsere hochwertigen Haushaltsgeräte fachgerecht und sicherst eine einwandfreie Installation, indem du notwendige Anpassungen direkt vor Ort vornimmst.
* Dein umfassendes Produktwissen, das du dir während eines intensiven Trainings an unserem Hauptsitz in Zug aneignest, ist der Schlüssel zu einer professionellen Kundenberatung. Du informierst die Benutzer:innen nicht nur über die Funktionen der Geräte, sondern gibst ihnen auch wertvolle Tipps zur richtigen Handhabung und Pflege.
* Darüber hinaus berätst du Endverbraucher:innen und Wiederverkäufer:innen hinsichtlich optimaler Platzierungs-, Montage-, Einbau- und Anschlussmöglichkeiten, damit unsere Geräte optimal in die jeweilige Umgebung integriert werden.
Das bringst du für die Stelle mit
* Nach deiner abgeschlossenen handwerklichen Ausbildung (EFZ oder EBA) konntest du idealerweise gute elektrotechnische Kenntnisse sowie einige Jahre Berufserfahrung, vielleicht sogar im Serviceumfeld, sammeln.
* Idealerweise besitzt du bereits die Bewilligung nach NIV Art. 15. Falls nicht, bist du motiviert, die erforderliche Weiterbildung zu absolvieren – diese wird von V-ZUG angeboten – und anschliessend die Prüfung abzulegen.
* Mit deinem handwerklichen Wissen und deiner Freude am Kundenkontakt gelingt es dir, unserer Kundschaft die optimale Lösung für ihre Bedürfnisse zu bieten.
* Du arbeitest gerne selbstständig, behältst stets den Überblick und handelst verantwortungs- sowie qualitätsbewusst.
* Du bist körperlich fit und bereit, auch körperlich anspruchsvolle Aufgaben zu bewältigen.
* Du bist souverän in der deutschen und italienischen Sprache, um eine klare und wirkungsvolle Kommunikation sicherzustellen.
Zusätzliche Informationen
Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job. Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, topmoderne Ausrüstung sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.
Als Servicetechniker:in bist du selbstständig im zugeteilten Einsatzgebiet in der Nähe deines Wohnortes unterwegs. Du bist auch allein unterwegs, kannst aber stets mit der Rückendeckung deines Teams rechnen. Wir fördern den Teamspirit, indem wir darauf setzen, dass sich morgens alle im Center treffen und Erfahrungen, Einsichten und Optimierungen ausgetauscht werden. Du erhältst ein fix zugeteiltes Servicefahrzeug sowie topmoderne Ausrüstung und funktionale Arbeitsbekleidung. Die Übernahme der Kosten für einen Parkplatz an deinem Wohnort ist selbstverständlich.
Zudem fördern wir dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Teilzeitarbeit ist bei der V-ZUG auch im Service möglich.
Als Quereinsteiger:in ermöglichen wir dir den Einstieg in die Servicetechnik. Nach einer dreimonatigen, strukturierten Grundausbildung im begleiteten Aussendienst wirst du die Anschlussbewilligung nach Art. 15 NIV erlangen. Der weitere fachliche Karriereweg baut auf der Grundausbildung, der Praxis und deinen Stärken auf.
Wir leben Gleichstellung. Neben einer marktgerechten Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen. Wir fördern Diversität und Inklusion und arbeiten respektvoll zusammen.
Zusätzlich erhältst du Spesen für die Mittagsverpflegung und hast die Gelegenheit, monatlich zusätzliche Prämien zu verdienen. Die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen ist selbstverständlich. Wir bieten vielfältige Freizeitangebote mit Vergünstigungen.
Wir schaffen eine wertschätzende Arbeitskultur, fördern Neugier und Entwicklung und unterstützen dich dabei, dein volles Potenzial zu entfalten. Unsere Vision lautet: Wir bringen Leichtigkeit in Ihr Zuhause und Kreativität in Ihre Küche.
Wir stehen für Vielfalt und Teamgeist. Wir arbeiten eng, kollaborativ und respektvoll zusammen. Diskriminierung wird nicht toleriert. Unsere Initiativen zu Nachhaltigkeit unterstützen Mitarbeitende, eigene Ideen einzubringen.
Auswahlprozess
* Angekommen! Wir prüfen deine Online-Bewerbung und melden uns nach deren Prüfung.
* Deine Bewerbung überzeugt! Du erhältst eine Einladung zum Online-Interview.
* Nun geht es weiter: Du lernst das Team kennen – online oder vor Ort.
* Du erhältst ein Angebot. Bei Zustimmung folgt der Vertrag.
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