Fur ein fuhrendes Unternehmen im Bereich Tur und Torsysteme suchen wir eine kommunikative und dienstleistungsorientierte Personlichkeit fur das Contact Center. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, den Uberblick auch in hektischen Momenten behaltst und Teil eines engagierten Teams sein mochtest, dann freuen wir uns auf dich! Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Koordination von Servicetechnikern und Terminvereinbarungen Erfassung und Pflege von Auftragen im System Erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen und Storungen Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Technik, Disposition und Verkauf Ihr Profil Abgeschlossene kaufmannische oder technische Grundausbildung Erfahrung im Kundendienst, Contact Center oder in einer vergleichbaren Funktion Ausgepragte Kommunikationsfahigkeit und hohe Kundenorientierung Belastbarkeit, Teamfahigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt Gute IT Anwenderkenntnisse (MS Office, ERP Systeme von Vorteil) Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Franzosischkenntnisse Vorteile Moderne Infrastruktur und professionelle Einarbeitung Fortschrittliche Anstellungsbedingungen Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und innovativen Unternehmen Kontakt Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: {{REFERENCE}}) haben, kontaktieren Sie bitte Clint Steinhauser unter 058 233 32 20 oder Uber uns Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Als Fortune Global 500 Unternehmen gehen wir mit gutem Beispiel voran und schaffen gemeinsame Werte, die die Wirtschaft ankurbeln und zu einer besseren Gesellschaft beitragen. Die Adecco Gruppe hat ihren Hauptsitz in Zurich in der Schweiz (ISIN: CH0012138605) und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) kotiert. #yournextjob