Aufgaben- Sie lösen eigenständig die Support-Anfragen von Kunden im Bereich Software durch Lesen von Logfile, SPS Code (strukturierter Text) oder Schaltplänen- Sie bauen Testsysteme auf, um Fehler nachzustellen und Funktionen zu prüfen- Sie arbeiten genau und strukturiert im Anlegen von Tickets und in der Beschreibung von Fehlerszenarien- Sie sind verantwortlich für die Durchführung von Softwareupdates per remote und vereinzelt vor Ort- Sie sind technischer Ansprechpartner für alle Produkte im Bereich Software- Sie arbeiten gemeinsam im Team mit den verschiedenen Fachabteilungen zusammenProfil- SPS Techniker, Techniker HF in Elektrotechnik, Automation oder Mechatronik, Ingenieursstudium oder eine vergleichbare Qualifikation- Gute Kenntnisse im Lesen von Code (SCL, C oder Basic). Es muss nicht programmiert werden- Gute Erfahrungen bei der Fehlersuche und -analyse mit Hilfe von Schaltplänen- Gute SPS Hardware und Softwarekenntnisse- Sie sind teamfähig, lösungsorientiert, arbeiten strukturiert und können sich für neue Entwicklungen begeistern- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWissenswertesEs vereinfacht und beschleunigt den Bewerbungsprozess, wenn Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen einreichen.