Sachbearbeiter:in Fallführung Sozialberatung (60 - 80 %), Winterthur
Die Sozialberatung unterstützt hilfesuchende Einwohnerinnen und Einwohner unserer Stadt bei wirtschaftlichen sowie sozialen Problemen. Per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir zur Ergänzung unseres Teams Ihre Unterstützung. Sind Sie bereit, Teil eines engagierten Teams zu werden, das den administrativen Support für rund 80 Sozialarbeitende sicherstellt? Haben Sie als flexible und initiative Person Lust auf diese spannende Tätigkeit am Puls des Lebens? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Ihre Aufgaben
* Verschiedenste schriftliche und telefonische Anfragen von Klientinnen und Klienten beantworten und sie an die richtigen Stellen weiterleiten
* Geltendmachen von Sozialversicherungsleistungen, wie Familienzulagen, Zusatzleistungen usw.
* Selbständiges Ausstellen von Unterstützungsbestätigungen an Klient*innen und Drittstellen
* Arbeiten im Zusammenhang mit der jährlichen Anspruchsprüfung (Revision)
* Daten sowie Unterlagen im elektronischen Klientendossier (KLIB) bewirtschaften
Ihr Profil
* Kaufmännische Ausbildung, mit einer Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungen
* Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich der gesetzlichen Sozialhilfe
* Stilsicheres Deutsch
* Gute Anwenderkenntnisse von MS-Office und idealerweise KLIB
* Engagierte, teamfähige Persönlichkeit mit dienstleistungsorientiertem Denken und Handeln
Was bieten wir
* Grosses Angebot an internen Weiterbildungen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Möglichkeit bei Prozessoptimierungen, im Zusammenhang mit Digitalisierung, mitzuwirken
* Mobiles Arbeiten (Home Office) möglich
* Zentrumsnaher Arbeitsort im Herzen von Winterthur
* Weitere Vorteile finden Sie auf unserer Webseite
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