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This range is provided by Rocken. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay range CHF75,000.00/yr - CHF90,000.00/yr
Lohn - CHF75'000 - 90'000
Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.
Verantwortung Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen.
Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Problembehebung, die Information der Kunden über den Status ihrer Anliegen sowie die Bearbeitung von Aufgaben über ein Ticket-System.
Dabei ist es wichtig, dass Du auftretende Probleme sorgfältig dokumentierst und, falls notwendig, an den Second-Level-Support weiterleitest.
Qualifikationen Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre in der Informatik-Branche oder bringst mehrjährige Berufserfahrung mit.
Deine ausgeprägte Kundenorientierung und die Freude am Kundenkontakt zeichnen dich aus.
Du arbeitest prozessorientiert, exakt und zuverlässig, mit einem lösungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil sowie hoher Eigenverantwortung.
Deine analytische und vernetzte Denkweise ergänzt dein Profil, wobei Deutsch deine Muttersprache ist.
Ein Führerausweis wäre von Vorteil.
Benefits Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen.
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen.
Attraktive Mitarbeiterrabatte.
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz.
Markt- und leistungsgerechte Löhne.
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements.
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte.
ROCKEN Jobs https://rocken.jobs
Profil Erstellen https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Seniority level Entry level
Employment type Full-time
Job function Information Technology
Industries Internet Publishing
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