Description du poste
Mission :
Fournir un accueil chaleureux et professionnel à chaque client entrant dans la boutique
Participer aux tâches administratives inhérentes à l'activité de la boutique
* Mettre en place des procédures claires pour gérer les retours et les échanges, en veillant à ce que le processus soit fluide et satisfaisant pour le client
* Coordonner les réparations et l'entretien des produits de luxe, en travaillant avec des artisans qualifiés
* Participer au développement du chiffre d'affaires.
Profil attendu
profil :
* Formation en hôtellerie ou d'un titre de gestion de vente
* Expérience d'au moins 3 ansen conseil personnalisé en maison de luxe ainsi qu'à la gestion administrative et SAV d'une boutique
* Sensibilité au domaine exigeant du luxe
* Excellente présentation, sens de l'écoute, orienté résultat, esprit d'équipe
* Bilingue FR-ANG + une autre langue un atout
#J-18808-Ljbffr