Interhome ist der führende Ferienhaus‑Spezialist in Europa. Im Portfolio sind rund 40.000 Ferienhäuser und – Wohnungen in über 20 Ländern. Das Angebot reicht von einem einfachen Chalet oder Apartment bis hin zu einer exklusiven ausgestatteten Villa – ob im Sommer oder Winter, am Strand, auf dem Land oder in den Bergen.
Service Office Agent (m/w/d) 80–100%
Deine Aufgaben
* Allgemeine Büro‑Administration
* Aktive Verkaufs‑ und kundenorientierte Beratung am Telefon und am Schalter
* Koordination und Einsatzplanung der Wohnungs‑ und Wäschereinigungen
* Vorbereiten und Abwickeln von Schlüsselübergaben und –rückgaben mit der Kundschaft
* Mithilfe bei der Betreuung der Wohnungseigentümerinnen und Wohnungseigentümer
* Sicherstellung einer hohen Service‑Qualität gegenüber der Kundschaft und den Eigentümern
* Pikettdienst
Was du mitbringst
* Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) vorzugsweise im Reisebüro oder der Hotellerie
* Berufserfahrung: 2–3 Jahre im Tourismus
* Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (fließend), Französisch (von Vorteil), Italienisch (von Vorteil)
* Gute Kenntnisse der gängigen MS‑Office‑Palette
* Teamplayer, hohe Dienstleistungsorientierung, Flexibilität und Belastbarkeit
* Freude am Umgang mit Menschen sowie hohe Eigeninitiative
* Handwerkliches Allgemeinverständnis und Geschick
Was dir bieten
* Sozialleistungen: attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
* Ferien: Bei uns profitieren Mitarbeitende von 5 Wochen Ferien und einem großzügigen Mitarbeitenden‑Rabatt
* Du‑Kultur und flache Hierarchien: Unsere Werte werden durch unsere lebhafte Du‑Kultur und starke Wir‑Unternehmenskultur unterstützt
* Ein zukunftsorientiertes und internationales Umfeld mit viel Eigenverantwortung und Freiraum für innovative Ideen
Wichtiger Hinweis: Bitte bewerbe dich nur, wenn du in und/oder Umgebung Zermatt wohnst, vielen Dank!
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