Aufgaben
Betreuung der eingehenden Kundenanfragen und eigenständiges Nachfassen
Erstellung von Offerten und Statistiken sowie Eröffnung neuer Artikel
Überwachung von Bestellungen und Bearbeitung von Kundenreklamationen
Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Abteilungen
Unterstützung in der allgemeinen Büroorganisation sowie Abwicklung administrativer Aufgaben
Aktive Mitgestaltung von internen Prozessen zur Effizienzsteigerung und Optimierung des Kundenservices
Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
Idealerweise erste Berufserfahrung im Handel oder in einer ähnlichen Position
Fundierte PC-Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint), SAP-Kenntnisse von Vorteil
Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
Flexibilität, Belastbarkeit und die Fähigkeit, vernetzt zu denken
Freude an einem dynamischen Arbeitsumfeld mit einem kleinen, eingespielten Team
Vorteile
Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem kreativen Arbeitsumfeld
Ein motiviertes und kollegiales Team
Ein vielseitiges und spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können
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