Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. Mit fundierten Marktkenntnissen und einem breiten Netzwerk bietet dir yellowshark massgeschneiderte Lösungen für Festanstellungen. Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen (Incidents & Service Requests)
* Unterstützung bei Applikationseinführungen, Rollouts und Go-Live-Projekten
* Pflege von Bestellübersichten und operative Unterstützung im IT-Beschaffungsprozess
* Schulung und Support für Anwender:innen im Bereich Microsoft 365 und IT-Tools
* Erstellung und Pflege von System- und Prozessdokumentationen
* Mitarbeit in spannenden IT-Projekten
Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann EFZ/ICT-Fachfrau EFZ
* Erfahrung im IT-Support und in der Administration von Windows- und M365-Umgebungen
* Gute Kenntnisse in Windows Server / Client, Microsoft 365 und Netzwerkgrundlagen
* Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
* Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) und sehr gute Englischkenntnisse B2), Französischkenntnisse von grossem Vorteil
* Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
* Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung
* Attraktive Ferien- und Anstellungsbedingungen
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