Ihre Aufgaben:
* Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
* Annahme und Abwicklung von Werkstattaufträgen
* Erstellung von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen
* Terminplanung, Auftragsverfolgung und Rechnungslegung
* Abstimmung mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
* Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Original Zubehör
* Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe oder vergleichbare Qualifikation
* Eine weiterführende Weiterbildung (z.B. Serviceberater (m/w/d), technischer Kaufmann (m/w/d)) ist von Vorteil
* Berufserfahrung im Kundendienst einer Autogarage ist wünschenswert
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Technisches Verständnis und sicheres Auftreten
* Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
* Besitz eines gültigen Führerscheins Kat. B
* Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
* Gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
* Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
* Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
* Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
* Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld
* Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
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