Description de l'entreprise
One of Switzerland's finest luxury hotels, The Woodward, Auberge Resorts Collection, is set on the crystal blue shores of Lake Geneva. A sanctuary that seamlessly combines home comforts with luxurious sophistication at the city's most exclusive address. From its belle epoque facade to opulent interiors, The Woodward offers 26 exceptional suites reflecting the natural beauty nearby, each with unique character and design. The property features two floors dedicated to wellness, a vibrant social scene, and three exceptional dining experiences curated by The Bastion Collection, including Geneva's only two Michelin-starred restaurant, L'Atelier Robuchon.
Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous serez rattaché(e) à la Gouvernante Générale. En tant que Gouvernant(e) d'étages, vous êtes un ambassadeur de la prestation de luxe offerte à notre clientèle. Vos missions quotidiennes incluront :
* Contrôler la qualité du nettoyage des suites après chaque service et des espaces communs plusieurs fois par jour selon les standards.
* Vérifier et renouveler la décoration florale des chambres et espaces communs, en partenariat avec le prestataire choisi.
* Prendre toutes les mesures nécessaires pour faire refaire les chambres et espaces dont la propreté n’est pas satisfaisante.
* Faire appliquer les circuits propres et sales.
* Participer aux travaux de nettoyage selon les besoins du service.
* Veiller à l’entretien et au bon état de fonctionnement des équipements, en collaboration avec le Service Technique.
* S’assurer que les produits d’entretien sont correctement utilisés et dosés.
* S’assurer, avant chaque intervention en chambre, de l’absence du client ou du respect de son intimité.
* Participer à l’accueil et à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
* Participer aux formations et transmettre son savoir-faire aux équipes.
* Participer à l’animation des réunions et briefings d’équipes.
Avantages du poste :
* Cadre de travail luxueux au bord du lac Léman
* Ambiance chaleureuse et dynamique
* Équipe à taille humaine
* Réductions dans nos points de vente The Woodward
* Uniforme fourni et entretenu
* Tarifs préférentiels sur les nuitées dans le groupe Auberge Resorts
Qualifications
PROFIL RECHERCHÉ
* Expérience : Diplôme en gouvernante ou école hôtelière équivalente, avec 2 ans d’expérience dans un poste similaire en hôtel de luxe.
* Personnalité : Dynamisme, rigueur, souci du détail, esprit d’équipe.
* Langues : Français et anglais courants, une troisième langue est un plus.
* Disponibilité : À partir du 1er septembre.
Les équipes du The Woodward Geneva vous attendent pour vivre une expérience exceptionnelle !
Informations supplémentaires
Auberge Resorts Collection est un portefeuille d'hôtels, resorts, résidences et clubs privés d'exception. Chaque propriété partage une approche raffinée du luxe, incarnant l'âme du lieu à travers un design captivant, une cuisine et des spas d'exception, et un service discret mais chaleureux. Avec des établissements sur trois continents, Auberge invite ses clients à créer des souvenirs inoubliables dans des destinations prisées. Pour en savoir plus, visitez aubergeresorts.com. Suivez-nous sur Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook et Pinterest : @AubergeResorts et #AlwaysAuberge.
Notre mission est d’être l’opérateur de propriétés et d’expériences de luxe les plus appréciés, car nous sommes intimes, élégants, authentiques et profondément personnels.
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