Join to apply for the IT Service Coordinator:in (m/w/d) role at Rocken.
Unser ROCKEN Partner unterstützt privatwirtschaftliche Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Er ist Spezialist für alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien. Ob Applikationen oder Data Analytics, Unternehmensnetze, Digital Workspace, Data Center, Cloud-Lösungen, Telekommunikationsinfrastrukturen oder Internetsicherheit. Das Unternehmen besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihre offene Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld.
Verantwortung
* Als Schnittstelle agierst du zwischen Kunden und der Supportorganisation
* Du übernimmst den Betrieb der IT-Infrastrukturen der Managed Services Kunden
* Service Requests und Incidents aus den Bereichen Platforms, Network und Security bearbeitest du eigenständig
* Bei Incidents, Problems und Changes arbeitest du eng mit dem 3rd Level Team zusammen
* Wartungsarbeiten planst und führst du sowohl bei Kunden als auch intern durch
Qualifikationen
* Eine technische Ausbildung EFZ sowie solide Fachkenntnisse in Platforms, Network und Security bringst du mit
* Du zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke aus
* Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei
Benefits
* Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Offene Unternehmenskultur
* Eingespieltes und dynamisches Team
Weitere Informationen
* Jobs bei Rocken: https://rocken.jobs
* Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Job Details
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Information Technology
* Industries: Internet Publishing
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