Join to apply for the IT Support Engineer (m/w/d) role at Rocken.2 days ago Be among the first 25 applicants.Coaching und MentoringHomeofficeRocken vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, auf der anderen Seite aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.Rocken ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.VerantwortungSie überwachen KundensystemeSie leisten 1st- und 2nd-Level SupportSie erstellen und pflegen DokumentationenSie unterstützen die Kunden in Support-Einsätzen vor OrtSie arbeiten bei KMU Projekten mit und unterstützen Ihre KollegInnen hierbeiSie nehmen Support-Anfragen entgegen und koordinieren diese per Telefon und E-MailQualifikationenSie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ und sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld mit. Außerdem sind Sie eine dienstleistungs- sowie teamorientierte Persönlichkeit und haben ein gepflegtes Auftreten und Ausdrucksweise im Umgang mit Kunden. Ihre zuverlässige und selbstständige Arbeit rundet Ihr Profil ab.BenefitsCoaching und MentoringHomeofficeMarkt- und leistungsgerechte LöhneAttraktive Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenOffene UnternehmenskulturInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/ProjekteROCKEN Jobshttps://rocken.jobsProfil Erstellenhttps://rocken.jobs/application/profil-erstellen/Seniority levelEntry levelEmployment typeFull-timeJob functionInformation TechnologyIndustriesInternet PublishingReferrals increase your chances of interviewing at Rocken by 2x.Sign in to set job alerts for “Information Technology Support Engineer” roles.Product/System Operational Support Engineer - 100% (m/f/d)IT SUPPORT SPECIALIST - FREELANCER (FLUENT GERMAN AND ENGLISH)We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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