Azienda
Il nostro Cliente è una società commerciale ben radicata sul territorio. Ci ha incaricato di ricercare per il team commerciale un/una impiegato/a Customer Service.
Indispensabile la conoscenza della lingua Inglese.
Requisiti
Technical Skills
1. Titolo di studio in ambito economico o linguistico
2. Pregressa esperienza nella mansione possibilmente presso società nel settore industriale
3. Padronanza nell’utilizzo dei principali applicativi informatici
4. Conoscenza della lingua inglese
5. Gradita conoscenza della lingua tedesca
6. Conoscenza del processo di gestione dell’ordine, dalla ricezione alla completa evasione
7. Gradita la capacità di lettura di disegni tecnici
Soft Skills
8. Capacità di pianificazione, organizzazione e di gestione delle priorità
9. Capacità di problem solving operativo, approccio metodologico e precisione
10. Capacità di gestire le emergenze e di trovare nuove soluzioni
11. Ottime doti relazionali, di comunicazione e di orientamento al cliente
Mansioni
La risorsa si occuperà della gestione delle offerte per il cliente, elaborate conformemente alle specifiche tecniche.
Gestirà l’ordine dalla ricezione alla completa evasione.
Gestirà eventuali problematiche legate alle criticità derivanti dall’evasione degli ordini e la consegna.
Seguirà in prima persona la Qualità del servizio controllando consegne effettuate e la documentazione amministrativa prevista.
Contribuirà al processo di pre-fatturazione.
Sede di lavoro
Manno
Durata
Indeterminata
La nostra lente di ingrandimento
Azienda nella quale il compito del singolo diventa fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi aziendali.
Azienda strutturata ma con una importante componente umana e “familiare” .
Ottimo ambiente di lavoro, contraddistinto da impegno e gentilezza.
Una posizione ideale per persone alla ricerca di un impiego di lunga durata
Cristina Carella è il suo consulente di riferimento