Unser Kunde ist ein wachstumsorientiertes Industrieunternehmen, das hochwertige technische Produkte entwickelt, produziert und vertreibt. Für die Leitung des Verkaufsinnendienstes sucht das Unternehmen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Organisationstalent und Führungskompetenz für reibungslose Abläufe zwischen Kunden, Produktion und Logistik sorgt. Die Position bietet die Chance, Prozesse aktiv mitzugestalten und ein motiviertes Team in einem modernen Umfeld zu führen.Aufgaben - Führung und Unterstützung des Verkaufsinnendienstteams inklusive Ausbildungsbetreuung - Koordination der gesamten Auftragsabwicklung von Angebot bis Retoure - Optimierung interner Prozesse zur Steigerung der Arbeitsabläufeffizienz - Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen - Betreuung und Unterstützung von Kunden sowie externen VertriebspartnernProfil - Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Verkaufsinnendienstteams erforderlich - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und gängigen MS-Office-Anwendungen - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise im Kundenkontakt - Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Französischkenntnisse werden erwartetWissenswertes - Verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einem erfolgreichen Schweizer Familienunternehmen - Moderne Infrastruktur und zeitgemässe Arbeitsbedingungen- Engagierte Zusammenarbeit in einem motivierten und erfahrenen Team - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Weiterbildung