Wir suchen einen technisch versierten Applikationsingenieur Automatisierungstechnik (m/w/d), der die Verantwortung für die technische Betreuung unserer Kunden im Sondermaschinenbau, im Bereich der Verpackungsmaschinen sowie in der Handling- und Montagetechnik übernimmt.
Ihre Aufgaben
* Anwendungen auslegen und Angebote erstellen
* Telefonische Beratung, 1. und 2. Level Support
* Bearbeitung und Überwachung von Supportanfragen per Ticket System, Mail und Telefon
* Technische Unterstützung von Kunden, Distributoren und den Kollegen im Aussendienst
* Technische Beratung und Inbetriebnahmen bei unseren Kunden vor Ort im Raum Schweiz & Süddeutschland (10-20%)
* Afther Sales Beratung und Projektbetreuung zur Steigerung der Kundenbindung
* Testen von neuen Produkten und Software/Firmware
* Selbständiges Arbeiten an Kundenprojekten
* Durchführen von Schulungen bei Kunden / Distributoren vor Ort oder innerhalb der Firma
* Unterstützung des Betriebsmittel- und Messemodellbaus
* Technische Beratung an Messen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in Elektrotechnik, Automation oder Mechatronik
* Höhere technische Ausbildung (Ingenieur/-in, Techniker/-in) in der Fachrichtung Elektronik, Elektrotechnik, Automation, Mechatronik oder ähnliche
* Vertiefte Kenntnisse im Bereich Maschinenbau und Elektrotechnik
* Analytisches Denken, flexible und belastbare Persönlichkeit, sowie eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
* Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise
* Es ist von Vorteil, wenn Sie bereits erste Erfahrung im technischen Kundensupport mitbringen
* Erfahrung im Bereich der elektrischen Antriebstechnik sind ein weiteres Plus
* Sie sind im Besitz eines Führerscheins Kat. B
Unser Angebot
Wir bieten eine interessante, herausfordernde Tätigkeit in einem globalen, innovativen und dynamischen Unternehmen, welches mit modernsten Betriebsmitteln technisch herausragende Produkte entwickelt. Eine individuelle und praxisorientierte Einarbeitung erwarten Sie in einem hoch motivierten Team.
],