Zur Verstärkung unseres Vista Teams am Standort Binningen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine qualifizierte und leistungsbereite Persönlichkeit als
Mitarbeiter/in Zentraler Patientendienst
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Die
Vista Augenpraxen & Kliniken
sind mit ihren rund 35 Standorten und etwa 500 Mitarbeitenden die grösste Anbieterin der Augenmedizin in der Schweiz. Wir bieten erstklassige medizinische Leistungen für unsere Patienten und setzen Standards in den Fachdisziplinen der Augenheilkunde, Augenchirurgie und der Augenlasermedizin.
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Binningen
Festanstellung
In dieser vielfältigen und wichtigen Funktion unseres Klinikbetriebs sind Sie die Stimme und die Visitenkarte der Vista und eine zentrale Ansprechperson für Patienten und Ärzte.
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme der eingehenden, gruppenweiten Anrufe und Triage der Notfälle
* Bearbeitung diverser E-Mailkonten und der eingehenden Post
* Beschwerdemanagement
* Empfang der Patienten sowie Triage für die zuständige Abteilung
* Erfassung und Pflege der elektronischen Patientenstammdaten
* Scanverwaltung und Archivierung diverser Dokumente
* Berichts- und Kassenwesen sowie Bearbeitung diverser E-Mailkonten und der eingehenden Post
Das bringen Sie mit
* Eine abgeschlossene Ausbildung als MPA, Ärztesekretär/in oder ähnlichem medizinischem Hintergrund
* Gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
* Ophthalmologisches Fachwissen von Vorteil
* Fundierte Kenntnisse in den üblichen MS-Office Programmen
* Freude an der Arbeit im Team, Zuverlässigkeit, Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
* Empathie und soziale Sensibilität
* Kompetentes, verbindliches und freundliches Auftreten mit einem gewissen Mass an Belastbarkeit
* Affinität für Telefonie
* Vernetztes Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
Wir bieten Ihnen
* Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienst und ohne Bereitschaftsdienst
* Selbstständiges Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung in den zugeteilten Arbeitsbereichen
* Kompetente Unterstützung bei der Einarbeitung und die Zusammenarbeit in einem aufgestellten Team
* Eine fördernde Umgebung in der Sie Ideen und Vorschläge einbringen können
* Die Möglichkeit, regelmässig an Fortbildungen teilzunehmen
* Arbeitsorte mit sehr guter ÖV-Anbindung
Der Standort
* Standort: Vista Augenklinik Binningen
* Strasse: Hauptstrasse 55
* Stadt: 4102 Binningen
* Land: Schweiz
Wir freuen uns sehr, Sie kennenzulernen. Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Petra Strecker, Leiterin Zentraler Patientendienst unter Tel gerne zur Verfügung.