Unternehmensbeschreibung
Der Hotelkomplex Zürich City West vereint drei Hotelmarken von AccorHotels – Novotel, ibis, ibis budget – und bietet mit 459 Zimmern Platz für rund 1'000 Gäste.
Das 4-Sterne Business Hotel Novotel Zürich City West verfügt über 144 Zimmer, davon fünf Suiten. In unserem Restaurant "The Flave" servieren wir à la carte Gerichte und Menüs, die lokale Einflüsse mit mediterraner Eleganz verbinden. Ergänzt wird unser Angebot durch eine Bar, fünf Seminar- und Banketträume, zwei Escape Rooms sowie ein Hallenbad mit Fitnessraum.
Zur Verstärkung unseres F&B-Teams suchen wir nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte, motivierte und fröhliche Persönlichkeit auf Stundenlohnbasis (w/m/d).
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Stellenbeschreibung
* Begrüssung und Betreuung unserer internationalen Gäste im Restaurant, an der Bar und auch in unseren Seminar- und Banketträumen
* Beratung der Gäste bei der Auswahl von Speisen und Getränken
* Mise-en-place Vorbereitungen
* Zimmerservice
* Entgegennahme und Überprüfung von Rechnungen und Kassenbons
* Weiterleitung und Bearbeitung von Gästefeedbacks und Reklamationen
* Mithilfe bei der Vorbereitung und Betreuung von Seminaren (Raumstellung, Technik, Empfang und Betreuung der Teilnehmenden)
Qualifikationen
* Mehrjährige Erfahrung im F&B Service
* Gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse
* Hohes Qualitätsbewusstsein und ein rasches Auffassungsvermögen
* Spass und Freude am Gästekontakt
* Flexibilität, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen
* Team Spirit
Was wir bieten
* Herausfordernde und vielseitige Tätigkeit in einem jungen, dynamischen Team
* Einstieg in eine der grössten Hotelketten der Welt
* Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
* Aus- und Weiterbildung durch interne Schulungen
* Dienstkleidung inkl. Reinigung
* Reisevergünstigungen innerhalb des Konzerns
* Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
* Gesundheitsförderung: In-House Fitnessangebot