Unser Partner ist ein etabliertes, wachsendes Unternehmen mit moderner IT-Landschaft und klarer Zukunftsstrategie. Hier wird IT nicht als Kostenstelle, sondern als zentraler Erfolgsfaktor verstanden. Kurze Entscheidungswege, saubere Prozesse und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt.
Aufgaben
- 1st- & 2nd-Level-Support für interne User
- Analyse und Behebung von Hard- & Softwareproblemen
- Benutzer- und Rechteverwaltung (AD / Azure AD)
- Arbeitsplatz- und Client-Management
- Dokumentation von Lösungen & Prozessen
- Enge Zusammenarbeit mit Systemadministration & externen Partnern
Profil
- Ausbildung im IT-Umfeld oder entsprechende Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support (Client, Workplace, User Support)
- Gute Kenntnisse in Windows, M365, Active Directory
- Serviceorientierte Denkweise & klare Kommunikation
- Deutsch sehr gut, Englisch von Vorteil
- Du willst Probleme lösen, nicht weiterreichen
Wissenswertes
- Moderne IT-Umgebung (kein Bastel-Setup)
- Klare Prozesse & realistische Erwartungen
- Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Kollegiales Team & stabile Unternehmenskultur
- Arbeitsplatz, an dem deine Arbeit gesehen und geschätzt wird