Deine AufgabenEntgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenPlanung und Koordination von Terminen in Abstimmung mit Kunden und TechnikernÜberwachen der KundenauftragsabwicklungÜberprüfen von ReparaturrechnungenErstellen von ServicevertragsangebotenPflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem ERP-SystemDein RucksackErfolgreich abgeschlossene Grundausbildung (kaufmännisch oder technisch)Erfahrung im Bereich Kundendienst, Kundendialog wünschenswertGute Kenntnisse der deutschen, französischen und italienischen Sprache, Englischkenntnisse von VorteilDu besitzt gute kommunikative Fähigkeiten, bleibst auch in aussergewöhnlichen Situationen ruhig und bist Dienstleister aus LeidenschaftDeine BenefitsFörderung von regelmässigen internen Weiterbildungenperiodische Entwicklungsgespräche mit deine:r FührungspersonUnterstützung bei externen Weiterbildungeninternationale EntwicklungschancenSchrittweise mehr Ferien für Mitarbeitende ab 40 Jahrenein internationales Arbeitsumfeld mit lokalen und internationalen Ansprechpartner:innendiverse Mitarbeiteranlässemoderne IT- und Kommunikationsmittel jide916d5ba jit0105a jiy26a