Spezialist*in Zulassungen & Welcome Desk (100%)
Hochschule für Technik und Umwelt FHNW, Services Studium und Lehre
Aus- und Weiterbildung für die Gesellschaft - wir sind wirkungsvoll
Deine Aufgaben:
Du bringst Menschen ins Studium. Du bist kundenorientiert, denkst lösungsorientiert und behältst auch in komplexen Situationen den Überblick? Du kommunizierst klar, trittst selbstbewusst auf und arbeitest gerne im Team? Dann bist du bei uns richtig. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit mit Drive, Struktur und einem Gespür für Menschen – jemand, der Beratung, Administration und Kommunikation gekonnt verbindet und den Weg ins Studium aktiv mitgestaltet.
Dein Wirkungsfeld:
* Du berätst Studieninteressierte bis zum Studienstart – inkl. Brückenkurse und Aufnahmeprüfungen.
* Du prüfst und bearbeitest Studienplatzbewerbungen und sorgst für eine reibungslose Zulassung.
* Du arbeitest eng mit den Studiengangleitungen zusammen und bist bei Veranstaltungen wie Infoanlässen oder Diplomfeiern aktiv mit dabei.
* Du betreust den Welcome Desk – du empfängst Studieninteressierte, Studierende, Dozierende und Mitarbeitende mit Offenheit und Übersicht. Du wickelst Barauszahlungen ab und sorgst dafür, dass Büromaterial stets verfügbar ist.
* Du begleitest unsere kaufmännischen Lernenden als Praxisbildner*in – mit Fachkompetenz und Herz.
* Du unterstützt dein Team bei administrativen Aufgaben und übernimmst Stellvertretungen
Dein Profil:
Was du mitbringst – kundenorientiert, verbindlich, kollegial
* Kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
* Stilsicheres Deutsch, sehr gutes Englisch – Französisch ein Plus
* Hohe Kunden- und Lösungsorientierung
* Effiziente und exakte Arbeitsweise
* Kommunikativ mit selbstbewusstem Auftreten
* Ausgeprägte Teamfähigkeit
* Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen – auch als Praxisbildner*in
* IT-Affinität und sicherer Umgang mit digitalen Tools (z.B. MS Office, Datenbanken, etc.)
Ihre Perspektiven:
Unsere Arbeitsumgebung am Campus Brugg-Windisch in Kombination mit einer hohen Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten und -ort bildet einen zeitgemässen Rahmen für unsere Arbeit. Wir pflegen eine Kultur des Dialogs, die von Wertschätzung und Vertrauen geprägt ist. Kurze Entscheidungswege, eine schlanke Administration und grosse persönliche Gestaltungs- und Handlungsspielräume betrachten wir als wichtige Rahmenbedingungen für unseren Erfolg.
Ihre Benefits:
Breites Hochschulsportangebot
Kulturprogramm mit Vorträgen, Konzerten, Theater und Filmen
Gelebte Praxis der Lohngleichheit von Frau und Mann
Jahresarbeitszeit (42 Stunden/Woche) mit Option auf Teilzeit und Homeoffice
Vielfältiges internes und externes Weiterbildungsangebot
Termin: Stellenbeginn nach Vereinbarung.
Ihr Arbeitsort:
Hochschule für Technik und Umwelt FHNW
Klosterzelgstrasse 2
5210 Windisch
Noch Fragen?
Zur Stelle:
Manuela Baya, Leiterin Studienadministration und Beratung, Kontakt:
Zum Bewerbungsprozess:
Antje Nawroth, HR Verantwortliche, Kontakt:
Gehörst Du bald zu unserem Team? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 30. September 2025.