«Jeder Tag bringt spannende Herausforderungen, die wir gemeinsam als Team meistern.»Pharma-Assistent o. Drogist als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m) 80-100%4702 OensingenMedifilm AGEspace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)Kundendienst / SupportDas kannst du bewirkenUnterstütze das Team des Kundenmanagements in der Betreuung unserer Apothekenkunden (telefonisch/schriftlich) in Deutsch und Französisch; du stehst für KundenorientierungDu betreust unsere Bestell- und Verwaltungssoftware, welche unsere Apothekenkunden tagtäglich nutzen, wir setzen auf Deine Affinität zu digitalen Tools!Lebe zusammen mit dem Qualitätsmanagement unseren hohen Qualitätsanspruch in der Bearbeitung von Fehlermeldungen; alles im Sinne der PatientensicherheitDu unterstützt das Team in der Planung und Umsetzung der anspruchsvollen Feiertagsplanung (Du wirst erstaunt sein, wie viele kleine und grosse Feiertage wir in der Schweiz haben)Das bringst du mitDu bringst idealerweise eine Ausbildung als Pharma-Assistent:in oder Drogist:in mit und zeichnest dich als eine verantwortungsbewusste, flexible Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen ausDu telefonierst gerne, bist kommunikativ und behält auch in lebhaften Situationen einen kühlen KopfDu hast erste Erfahrung im Umgang mit dem Office 365-Palette (u.a. Word, Excel, PowerPoint)Du sprichst Deutsch oder Französisch auf muttersprachlichem Niveau und beherrschst die jeweils andere Sprache sehr gutDu bringst Einsatzfreude mit, denkst vernetzt und arbeitest exakt, effizient und lösungsorientiert – und das nicht nur eigenständig, sondern auch als wertvolles Mitglied im TeamDas bieten wir dirBenefits können je nach Bereich / Stelle leicht abweichen5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit bis zu 10 Ferientage zusätzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmenPensionskasse mit vorteilhafter Prämienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns übernommenDiverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-MarkenKompetenzen erweitern durch geförderte und unterstützte Aus- und Weiterbildungen sowie interne EntwicklungsmöglichkeitenFamilienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an KinderfondsNamensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich für Galenica engagieren, sondern auch investierenKontaktDeine Bewerbung wird bearbeitet durch:Galenica AG, Human ResourcesNadine TschanSpecialist RecruitingTel. +41 58 852 83 84Über unsMedikamente individuell verpacktDie 2007 gegründete Medifilm ist eine Pionierin im Bereich der individuellen Verpackung von Medikamenten und Nahrungsergänzungsmitteln gemäss individuellen Therapieplänen. Unsere Kundinnen und Kunden sind Apotheken und Heime. Dabei verstehen wir sowohl die Anliegen der Anwenderinnen und Anwender als auch jene der Apotheken und Gesundheitsinstitutionen ganz genau.Im Team von Medifilm setzt du dich tagtäglich dafür ein, Lösungen für eine sichere, effiziente und individuelle Medikation zu entwickeln. Dabei kannst du dich auf die neusten Technologien der maschinellen Verpackung verlassen.ArbeitsortMedifilm AGOstringstrasse 104702 Oensingen