Die Ombudsstelle Krankenversicherung behebt Missverständnisse zwischen Versicherten undihren Versicherern und vermittelt Lösungen bei Meinungsverschiedenheiten. Ihre Zuständigkeitumfasst die obligatorische Krankenversicherung, die von den Krankenversicherern betriebenenHeilungskostenzusatzversicherungen sowie die Krankentaggeldversicherungen nach KVG undVVG.An unserem Standort in Luzern suchen wir per 1. September 2026 oder nach Vereinbarungeine/nJurist/in 80-100%AufgabengebietBeratung der Versicherten in telefonischer und schriftlicher Form bei Fragen zur Grundversicherung und ZusatzversicherungVermittlung bei Streitigkeiten zwischen Versicherten und KrankenversicherernWeiterentwicklung des Wissensmanagements innerhalb der OmbudsstelleAnforderungsprofilJurist/inMuttersprachen deutsch und ösisch oder sehr gute ösischkenntnisse oderMuttersprachen deutsch und italienisch oder sehr gute ItalienischkenntnisseBerufserfahrung im Bereich Krankenversicherung von VorteilAnalytische und lösungsorientierte ArbeitsweiseAngebotAbwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante TätigkeitEinsatz in einem motivierten, kleinen Team von 10 PersonenBranchenübliche Entlöhnung und SozialleistungenFlexible Arbeitszeitmodelle inkl. Möglichkeit von Home-Office (1 Tag pro Woche)Unterstützung bei Aus- und WeiterbildungModerne Büros unmittelbar beim Bahnhof LuzernKontaktInteressiert? Wir freuen uns über die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen an:E-Mail schreibenBei Fragen gibt Ihnen die Ombudsfrau, Ineichen, (nachmittags),E-Mail schreiben, gerne Auskunft.Ombudsstelle Krankenversicherung, Morgartenstrasse 9, 6002 Luzern jid6588692a jit0625a jiy26a