Tätigkeiten
* Eigenverantwortliche Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von eingehenden Kundenaufträgen und Offerten
* Fachkundige und serviceorientierte Beratung unserer Kundschaft am Telefon
* Planung, Abstimmung und Sicherstellung termingerechter Durchführung von Serviceeinsätzen
* Erstellung und Pflege von Wartungsverträgen
* Bearbeitung von Reklamationen und Anliegen
* Enge Zusammenarbeit mit unserem technischen und kaufmännischen Aussendienst sowie mit unseren Kolleg:innen am Hauptsitz in Deutschland
* Perspektivisch: Übernahme der fachlichen Führung des Innendienstteams
Voraussetzungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, technische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst, vorzugsweise in einem technischen Umfeld
* Interesse an technischen Produkten und Lösungen sowie die Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
* Ausgeprägte Eigeninitiative, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude daran, Verantwortung zu übernehmen
* Organisationstalent, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil
* Französichkenntnisse sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Unsere Leistungen
Werde Teil unseres Teams und freue dich auf spannende Aufgaben und vielfältige Perspektiven. Wir bieten:
* Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
* Umfangreiches Onboarding und Einarbeitungsprogramm
* Individuelles Weiterbildungsangebot
* Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
Sie sind angestellt bei unserer Vertriebsgesellschaft, der KESSEL Schweiz AG, mit Sitz in Seuzach bei Winterthur und erhalten selbstverständlich einen Schweizer Arbeitsvertrag.
Du bist angestellt bei unserer Vertriebsgesellschaft, der KESSEL Schweiz AG, mit Sitz in Seuzach bei Winterthur und du erhältst einen schweizer Arbeitsvertrag.
Für erste Informationen steht dir unser Teamleiter Vertrieb & Service, Herr Ibrahim Murtezi, unter gerne zur Verfügung.
Unser Imagefilm
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