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Mitarbeiter/in customer service für medizinische auskünfte 100 %

Dübendorf
Unilabs
Mitarbeiter Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 13 Std.
Beschreibung

Ihre AufgabenIn dieser Funktion repräsentieren Sie unser Labor gegenüber Kunden und Besuchern. Deshalb suchen wir eine freundliche, zuverlässige Persönlichkeit mit einem hohen Mass an Selbstständigkeit sowie kunden- und lösungsorientierter Arbeitsweise.Als eine der ersten Anlaufstellen unserer Kunden bewirtschaften Sie unsere Telefonzentrale sowie schriftliche Anfagen über alle gängigen Kanäle und übernehmen diverse administrative Aufgaben im medizinischen sowie kaufmännischen Bereich.Dazu gehören unter Anderem div. präanalytische Auskünfte, das Erfassen von nachverordneten Analysen, Resultateeingabe, Stammdatenpflege, Korrekturen und Anpassungen von Rechnungen sowie das Führen entsprechender Korrespondenzen.Als Teil des medizinischen Teams gehört das Durchführen von Blutentnahmen ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten. Die ArbeitszeitenSie arbeiten alternierend im Schichtbetrieb von//und zusätzlich einen Samstag pro Monat von Was Sie mitbringenAbgeschlossene Ausbildung zwingend (MPA, FaGe, Arzt-Spitalsekretär/in oder ähnliches) mit Erfahrung im medizinischen BereichWünschenswert sind Erfahrungen im kaufmännischen BereichAusgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch- oder Italienischkenntnisse von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen Office-Programmpalette insbesondere Word/Excel und Sie sind grundsätzlich IT-affinFreude am RechnungswesenMultitasking- und Team-Fähigkeit setzen wir vorausSie handeln überlegt, diskret und haben eine gewinnende PersönlichkeitSie arbeiten präzise und selbständig, stellen die Kunden immer in den Vordergrund und behalten auch in aussergewöhnlichen Situationen die ÜbersichtSie sind offen sowie flexibel gegenüber Neuerungen und haben ein Händchen für Dokumentationen von Abläufen sowie KorrespondenzTeamfähigkeit, Pünktlichkeit und Freude an der Arbeit setzen wir ebenfalls vorausWas wir Ihnen bietenEin spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit viel InternationalitätÜbernahme von Verantwortung und die Entfaltung Ihres PotenzialsEin positives Arbeitsklima mit einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit und einer wertschätzenden und anerkennenden FirmenkulturAttraktive Fringe Benefits sowie eine 40h Woche und 5 Wochen FerienJahrespauschale für Ihre persönlichen Analysen und Spezialpreise für radiologische Beratung bei der Unilabs-GruppeKontaktdaten Diese Stelle an einen Freund senden jid19e0bf8a jit0624a jiy25a

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