Join to apply for the ICT Support im Healthcare Bereich (m/w/d) role at Rocken.
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This range is provided by Rocken. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay range
CHF70,000.00/yr - CHF85,000.00/yr
Lohn - CHF70'000 - 85'000
Unser Partner ist ein Unternehmen, das sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen sowie KMU im Bereich ICT widmet. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner als ICT-Experte das Gesundheitswesen voran.
Verantwortung
* Eigenständiger Support im 1st und 2nd Level (per E-Mail, Telefon, remote oder vor Ort)
* Fehlerdiagnose und Eingrenzung von Störungen inkl. Eskalation bei Bedarf
* Analyse sicherheitskritischer Vorfälle und Bewertung der Auswirkungen auf IT-Systeme
* Bearbeitung und Dokumentation von Support Tickets sowie Weiterleitung an relevante Abteilungen
* Mitarbeit an komplexen Kundenprojekten und technischen Anforderungen
* Bereitschaft zum Pikettdienst
Qualifikationen
* Abgeschlossene IT-Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Praktische Erfahrung in vergleichbaren Tätigkeitsbereichen
* Berufserfahrung im Dienstleistungssektor oder im Gesundheitswesen erforderlich
* Sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen, Citrix-Kenntnisse von Vorteil
* Deutsch ist für dich mündlich sowie schriftlich kein Problem (C1-Level)
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
* Beteiligung oder Übernahme des Parkplatzes
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Modern ausgestattetes Büro mit zeitgemäßer Infrastruktur
Weitere Informationen
Jobs bei Rocken: https://rocken.jobs
Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Weitere Details
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Information Technology
* Industries: Internet Publishing
Referrals erhöhen deine Chancen auf ein Vorstellungsgespräch bei Rocken um das Doppelte.
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