Was ist meine Funktion?
* Umfassende und fachkundige technische Beratung unserer Kundschaft am Telefon mit besonderem Fokus auf individuelle Lösungsansätze und Produktempfehlungen
* Ganzheitliche Auftragsabwicklung vom ersten Kundenkontakt über die Bedarfsermittlung bis hin zur vollständigen Bestellabwicklung und Nachverfolgung
* Professionelles Erstellen von detaillierten und kundenspezifischen Angeboten sowie aktives Nachfassen bei potenziellen Kunden zur Steigerung der Abschlussquote
* Proaktive Unterstützung des Aussendienstteams durch Informationsaustausch, Terminkoordination und Vorbereitung von Kundenbesuchen
* Pflege und kontinuierliche Optimierung der Kundenbeziehungen durch regelmässigen Kontakt und bedarfsgerechte Betreuung
* Mitarbeit bei der Sortimentsgestaltung durch Einbringen von Kundenfeedback und Marktbeobachtungen
* Aktive Beteiligung an internen Projekten zur Prozessoptimierung im Verkaufsinnendienst
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Eine abgeschlossene technische Grundbildung in der Haustechnikbranche oder als Installateur im Bereich Sanitär
* Verkaufserfahrung im Innendienst ist von Vorteil
* Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office) zeichnen Sie aus
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Flexibilität und Teamgeist in einem motivierten Team sind für Sie selbstverständlich
Was sind meine Vorteile?
* Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem traditionsreichen Unternehmen mit moderner digitaler Ausrichtung und zukunftsorientierten Technologien
* Attraktive Vergütung mit leistungsgerechten Zusatzleistungen und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre berufliche Karriere
* Eine Unternehmenskultur, die auf echten Werten basiert: Kundenorientierung, gegenseitiges Vertrauen, respektvoller Umgang und integres Handeln
* Langfristige Beschäftigungssicherheit in einem etablierten und wachsenden Unternehmen der Haustechnikbranche
* Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien, offener Kommunikation und direkten Entscheidungswegen, in dem Ihre Ideen gehört werden
* Regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten zur Stärkung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein führender Grosshändler in der Werkzeug- und Haustechnikbranche, der sich durch ein umfassendes Produktsortiment und langjährige Expertise auszeichnet. Als verlässlicher Partner für Fachbetriebe und Handwerker bietet das Unternehmen nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch kompetente Beratung und massgeschneiderte Lösungen für die vielfältigen Anforderungen der Branche.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nr
VA-CV2-UQ2