Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Bern suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n ICT Operational Engineer.
Ihre Aufgaben:
1. Lokalisieren und Beheben komplexer ICT-Störungen gemäß SLA/OLA-Vorgaben, Sicherstellung hoher Servicequalität
2. Durchführen von Problemdiagnosen und Gewährleistung der Informationssicherheit in den betreuten ICT-Services
3. Erstellen und Pflegen technischer Weisungen sowie Systemdokumentationen zu Upgrades, Security Patches und MACs
4. Eigenständiges Durchführen komplexer Upgrades und Patches; Identifikation und Behebung von Root Causes im Problem Management
5. Unterstützung von Plattformprojekten mit technischem Know-how; Bewertung von Lösungen hinsichtlich Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit
6. Konfiguration und Installation von Software- und Hardware-Komponenten; Dokumentation und Sicherung des Informationsflusses
7. Entwicklung oder Unterstützung bei Integrationslösungen für die Anbindung neuer Komponenten
8. Teilnahme am Pikett-Dienst für zugewiesene ICT-Services
9. Aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Teams und Förderung des Know-how-Transfers
10. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Informatik oder Telekommunikation) und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer IT-Umgebungen
11. Fundierte Kenntnisse im Network Security Umfeld; idealerweise Fortinet NSE-Zertifizierung
12. Praktische Erfahrung mit Webservice Gateways und Fortinet Security-Gateways (inkl. Load Balancer, WSG)
13. Vertrautheit mit Unix/Linux Serverbetriebssystemen, Erfahrung in Konfiguration, Scripting und Fehleranalyse
14. Strukturiertes, präzises und lösungsorientiertes Arbeiten, auch in agilen Methoden (z. B. SAFe, Scrum)
15. Flexibilität, Engagement, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit
16. Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
17. Bereitschaft, sich nach 3–6 Monaten intern fest anzustellen
Weitere Stellenangebote:
* Prozessingenieur Papierverarbeitung 100% (m/w)
* Projektingenieur:in städtischer und kommunaler Tiefbau 80-100%
* Meister / Techniker Projektierung (w/m/d)
* Projektleiter:in Elektrotechnik 80 - 100%
Münsingen, Bern, Schweiz, vor 2 Wochen
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