Experis SA - Votre partenaire IT en Suisse,, Experis SA, branche IT de ManpowerGroup, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles : missions temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus encore. Grâce à notre portée mondiale combinée à une approche pragmatique et personnalisée, nous accompagnons efficacement professionnels et entreprises pour atteindre leurs Support Specialist - Lausanne (VD) Experis SA - Votre partenaire IT en Suisse Experis SA, branche IT de ManpowerGroup, est leader dans le recrutement de profils IT spécialisés. Nous proposons des solutions flexibles : missions temporaires, placements permanents, gestion de projets et formation professionnelle. Notre expertise couvre la transformation numérique, la cybersécurité, le cloud, les infrastructures et plus encore. Grâce à notre portée mondiale combinée à une approche pragmatique et personnalisée, nous accompagnons efficacement professionnels et entreprises pour atteindre leurs objectifs. Vos responsabilités : Assurer le support technique de niveau 1 et 2 (poste de travail, réseau, logiciels). Gérer les incidents via le système de ticketing et suivre leur résolution. Participer à l'installation, la configuration et la maintenance du parc informatique. Collaborer avec les équipes infrastructure et sécurité pour garantir la continuité des services IT. Profil recherché : Formation en informatique (CFC, ES, ou équivalent). Minimum 2 ans d'expérience dans un rôle similaire. Excellente connaissance de Windows, Active Directory, Office 365. Connaissance basique des environnements réseau (TCP/IP, VPN). Bon sens du service, rigueur et esprit d'équipe. Français courant, anglais technique. Ce que nous offrons : Environnement de travail dynamique et bienveillant. Formation continue et évolution possible vers des fonctions systèmes ou réseau. N'hésitez pas à me contacter directement via LinkedIn ! jid5879ce5afr jit1044afr jpiy25afr