Beschreibung
Als Sachbearbeiter Customer Service gestaltest du aktiv mit:
* Schriftliche und telefonische Betreuung unserer Kunden
* Auftragsabwicklung von A bis Z
* Bearbeitung von Gutschriften
* Abklärungen im Zusammenhang mit Bestellungen, Verfügbarkeit und Lieferterminen
* Ansprechperson für interne und externe Kunden (B2B)
Erfahrungen
Unser Kunde benötigt einen Sachbearbeiter Customer Service mit folgenden Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Aus- und/oder Weiterbildung
* Berufserfahrung im Customer Service oder in einer vergleichbaren Position
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
* Kundenorientierte, teamfähige Persönlichkeit
* Selbständige, lösungsorientierte und präzise Arbeitsweise
* Eigenverantwortliches und zielorientiertes Handeln
Spezielles
Was unsere Mitarbeitenden an uns mögen und du bestimmt ebenfalls schätzen wirst:
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit Gestaltungsspielraum
* Spannendes Umfeld mit lokalem KMU Flair, aber gleichzeitiger internationaler Konzernausrichtung
* Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet
* Kollegiales, dynamisches Team mit offener Kommunikationskultur
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