Adecco Ein stilvolles Hotel mit Geschichte und zeitgemässer Ausstrahlung sucht eine erfahrene Persönlichkeit mit Übersicht, Organisationstalent und Gespür für Gästebedürfnisse. Das Haus bietet rund 50 Zimmer, zwei Restaurants, inspirierende Seminarräume sowie eine moderne Eventlocation ? eingebettet in ruhiger Umgebung und gut erreichbar aus Zürich, Luzern, Zug und Aarau. Aufgaben ? Ganzheitliche Betreuung unserer Gäste: Check-in, Check-out, persönliche Beratung und Bearbeitung von Anfragen ? Professionelles Handling von Reklamationen und aktives Erkennen von Verbesserungspotenzial ? Optimierung der Auslastung durch geschicktes Zimmermanagement, Upselling und Nutzung unseres Revenue-Tools (Duetto) ? Pflege und Verwaltung der Stammdaten sowie Reservierungen im Protel Air ? Führung der Tageskasse, Kontrolle von Buchungen, Einnahmen und Debitoren ? Organisation und Weiterentwicklung des Front-Office-Teams inkl. Einsatzplanung und Training ? Administrative Aufgaben: Bearbeitung von E-Mails, Telefondienst, Newsletter-Erstellung, interne und externe Kommunikation ? Schnittstelle zwischen Front Office, Reservierung und anderen Abteilungen ? Verantwortung für Monatsabschluss und Zusammenarbeit mit der externen Buchhaltung ? Aktive Mitarbeit im Schichtbetrieb (Früh-, Spätdienst, Wochenende) sowie Übernahme von MOD-Diensten Profil ? Abgeschlossene Hotelfach-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung am Front Office ? Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprache von Vorteil ? Versierte Anwendung von Protel Air und Erfahrung mit Revenue Management Tools ? Ausgeprägtes Organisationstalent mit Blick für Details ? Kommunikative, authentische und teamorientierte Persönlichkeit ? Freude daran, Wissen weiterzugeben und Mitarbeitende zu fördern ? Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Vorteile ? Vielseitiges Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum ? Moderne digitale Tools und klar strukturierte Prozesse ? Stilvolles Arbeitsumfeld mit architektonischem Anspruch ? Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ? Arbeitsplatz mit optimaler ÖV-Anbindung im Herzen des Mittellands ? Attraktive Vergünstigungen in Gastronomie und Hotellerie Kontaktinformationen Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052025-786582) hast, kontaktiere bitte Tenzin Yalotsang unter +41582333904. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. PERM Gastronomie, Tourismus und Hotelmanagement Branche: Anderes Funktion: Anderes