**Stellenantritt:** 1. September 2026 oder nach Vereinbarung **Arbeitsort:** Bern 50% Remote Work Die Digitalisierung verändert alle Lebensbereiche -- und damit auch die Anforderungen an Schulen. Mit unserem Angebot EDUBERN unterstützen wir die Schulen im Kanton Bern mit einer breiten Palette an Services und Dienstleistungen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation. EDUBERN ermöglicht es den Schulen, sich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren, während wir die IT für sie im Blick behalten. Da die Nachfrage nach unseren Leistungen stetig wächst, suchen wir Verstärkung für unser engagiertes Team. Wachse mit uns, engagiere dich für Bildung und investiere in die Zukunft! **Deine Aufgaben** Service Management: * Du übernimmst eigenverantwortlich das Management von ICT-Services mittlerer und hoher Komplexität in allen Lebenszyklus-Phasen * Entwickelst und implementierst strategische Pläne zur kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Services * Sicherst einen reibungslosen IT-Betrieb durch proaktive Massnahmen im Incident- und Problemmanagement * Planst und führst die Übergabe neuer oder geänderter Services in den operativen Betrieb effizient durch * Berätst die ICT-Projektleitung, analysierst Ideen und planst die Umsetzung von ICT-Lösungen an den EDUBERN-Schulen IT-Solution Engineering: * Du führst als erfahrene/r Solution Engineer Fachpersonen durch die Analyse, beurteilst Ergebnisse und erarbeitest Empfehlungen für Betriebssysteme, Hardware und Software * Erstellst und bewertest Studien, Konzepte und Lösungsvorschläge für den Informatikeinsatz an den EDUBERN-Schulen * Unterstützt die Implementierung und Optimierung von ICT-Lösungen und stellst die Einhaltung von Standards sicher
**Dein Profil**
* Du bringst eine abgeschlossene höhere Berufsbildung in der Informatik (Informatiker/in HF oder gleichwertige Ausbildung) mit * Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management * Fundierte Kenntnisse in Systemarchitektur und Integration, um verschiedene Systeme und Te...