Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setze wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.
Faire Prämien und der beste Service liegen uns genauso am Herzen wie unsere Community. So hat sich Smile längst zum selbstbewussten und lauten Lifestyle-Brand etabliert.
Ergänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit!
Deine Verantwortung
* Du verantwortest die Acquisition-Performance des D2C-Geschäfts und stellst sicher, dass Smile nachhaltig und skalierbar neue Kunden über digitale Kanäle gewinnt.
* Du steuerst und optimierst sämtliche Paid- und Performance-Kanäle (z.B. SEM, Paid Meta und Tiktok, Display, Video etc.) besser als Agenturen es je könnten, und entwickelst eine kanalübergreifende Full-Funnel Acquisition-Strategie mit Fokus auf Effizienz, Skalierung und Profitabilität (z.B. CAC, Payback, CLV).
* Du definierst kurz- und langfristige Wachstumsziele und KPI-Systeme und schaffst Transparenz über Performance, Kosten und Wachstum durch strukturierte Analysen, Forecasts und Reporting, die du regelmässig dem Management präsentierst.
* Gemeinsam mit dem Funnel - Product Owner verantwortet ihr End-to-End den Performance Funnel von Performance-Kampagnenidee, Werbemitteln, Landing Pages, Tracking & Attribution bis zum Abschluss, leitet Massnahmen ab für die Optimierung der Conversion Rate pro Funnel Step, challenged und supported euch gegenseitig.
* Du baust einen skalierbaren Performance-Creative-Prozess auf, inklusive Research, Briefings an Designer & Copywriter, Testing und Feedback-Schleifen, um Creatives kontinuierlich und schnell zu verbessern und systematisch zu A/B-testen.
* Du stellst sicher, dass Tracking, Messbarkeit und Attribution State-of-the-Art sind und entwickelst geeignete Setups (z.B. Server-Side Tracking, Consent, MTM, MMM/Incrementality).
* Du arbeitest eng mit Brand, Product, Data & Analytics und dem Management zusammen, um Learnings, Hypothesen und Strategien in Business- und Produktentscheidungen einzubringen und den Acquisition-Funnel ganzheitlich zu optimieren.
Deine Qualifikation
* 5+ Jahre Erfahrung im Performance Marketing, Growth oder Paid Media in einem digitalen D2C- oder E-Commerce Umfeld mit klarer Performance- und Business-KPIs-Verantwortung.
* Hands on Expertenwissen in den relevanten Performance-Plattformen (z.B. Google Ads, Meta, TikTok, DV360, YouTube, Affiliate etc.).
* Tiefes Verständnis der Acquisition- und Funnel-Ökonomie, inkl. CAC, CPx, ROAS, CLV, AOV, Payback Period, CVR, Bounce Rate, LTV sowie deren Zusammenhänge entlang des Full Funnels.
* Erfahrung in Conversion Rate Optimization von Creatives über Landing Pages bis zum Check-Out sowie in schnellem, iterativen A/B-Testing, Hypothesenarbeit und datengetriebenen Optimierungsprozessen.
* Du bist ein Analytics & Tracking-Profi (Google Analytics 4, Adform), kennst Vor- und Nachteile verschiedener Attributionsmodelle und kannst passende Setups evaluieren oder selbst aufsetzen.
* Souveräner Umgang mit Tools & Methoden, u.a. Excel/Pivots, Cohort Analysis, Reporting, Forecasting und modernen AI-Applikationen zur Kampagnenoptimierung.
* Ownership-Mindset, Drive und hohe Qualitätsansprüche, du setzt Themen um, statt sie zu verwalten, und denkst kanalübergreifend statt in Silos.
* Ein Team-Player mit unternehmerischem Denken, hoher Geschwindigkeit, Experimentierfreude & Macher-Mentalität. “Geht nicht” gibt's für dich nicht, du findest immer Wege, Ziele zu erreichen.
* Fliessend in Deutsch und Englisch.
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