IT-Techniker (m/w) - Leidenschaft für IT-Lösungen
Unser Partner ist ein namhafter Anbieter von IT-Lösungen und genießt einen hervorragenden Ruf bei renommierten Kunden im KMU- sowie im Medizinumfeld.
* Sie übernehmen den 2nd Level Support und lokalisieren Störungen, um diese effizient einzubinden.
* Sie sind mitverantwortlich für die Bearbeitung von Dokumentation und Tickets sowie für die Weitergabe an den 3rd Level Support.
* Sie beraten Kunden bezüglich passender Technologien und installieren neue Arbeitsplätze bei Bedarf.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
* Bearbeitung von Dokumentation und Tickets
* Weitergabe an den 3rd Level Support
* Kundenerfüllung durch Beratung zu passenden Technologien
* Installierung neuer Arbeitsplätze
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
* Von Vorteil: 1-3 Jahre Berufserfahrung (Lehrabgänger sind auch willkommen)
* Gute Kenntnisse mit Office-Produkten und Microsoft-Betriebssystemen
* Erfahrung mit VMware, Microsoft SQL und Telefonanlagen
Was bietet uns ab?
* Motiviertes und junges Team
* Homeoffice-Möglichkeiten
* 5 Wochen Ferien
* Entwicklungsmöglichkeiten intern sowie extern
* Flexible Arbeitszeiten