P pbZur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH! /b /p pAls führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen. /p h3Deine Haupttätigkeiten /h3 ul liDu bist telefonisch mit externen Ansprechpartner B2B sowie B2C in engem Kontakt /li liDu kontaktierst aktiv Interessenten, die sich über unsere Kampagnen gemeldet haben und sorgst für eine reibungslose Terminvereinbarung mit unserem Aussendienst. /li liDu nimmst Kundenanliegen und Störungen entgegen und pflegst diese in unserem System /li liDu übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice /li /ul h3Wir bieten dir /h3 ul liAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team /li liDrehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen /li liErfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur /li liAttraktive Anstellungsbedingungen /li liArbeitsort: Feldmeilen /li /ul h3Dein Profil /h3 ul liAusgezeichnete mündliche Kommunikationsfähigkeiten auf Schweizerdeutsch, weitere Sprachen von Vorteil /li liErfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) /li liErfahrung im Reklamationsmanagement /li liSehr belastbar auch in hektischen Situationen /li liGrundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung /li liSAP und CRM Kenntnisse /li /ul pDu bist eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies deine neue Herausforderung sein. Bewerbe dich jetzt und reiche uns deine vollständigen Unterlagen online ein. /p /p #J-18808-Ljbffr