About this job Die yellowshark AG ist ein führender Schweizer Personaldienstleister, der sich auf IT, kaufmännische Berufe, Industrie und Technik spezialisiert hat. In der gesamten Deutschschweiz bringst du mit yellowshark deine Karriere auf das nächste Level, indem wir dich mit namhaften Unternehmen zusammenbringen und das bereits seit über 15 Jahren
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Aufgaben
Sicherstellung eines effizienten 1st- und 2nd-Level-Supports mit kurzen Reaktionszeiten im IT-Team
Betreuung der digitalen Kassenlösungen (POS) in den Betrieben: Konfiguration, Updates, Schnittstellen, Support und Schulung
Analyse und Behebung von Störungen im Windows- und Microsoft-365-Umfeld
Mitwirkung bei Rollouts und Migrationen sowie eigenständige Umsetzung kleinerer Projekte
Regelmässige Einsätze vor Ort in der Deutschschweiz und direkter Austausch mit den Betrieben
Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung/Systemtechnik) oder vergleichbare IT-Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
Solides IT-Know-how als Generalist (Windows 11, Microsoft 365, Server, Netzwerk, Applikationen)
Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Selbstständigkeit, Organisationstalent und hohe Zuverlässigkeit
Freude am direkten Kundenkontakt, souveränes Auftreten und Hands-on-Mentalität
Reisebereitschaft innerhalb der Deutschschweiz (ÖV)
Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B
Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B
Wissenswertes
Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
Moderner Arbeitsplatz
Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
Finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
Workation bis zu 4 Wochen / Jahr