Firmenbeschreibung
Als Schweizer Nummer 1 Dienstleister für Kommunikation, IT und Unterhaltung gestaltet unser Kunde gemeinsam mit Dir die Zukunft. Sie sind ein innovatives und nachhaltiges Unternehmen der Schweiz. Insgesamt arbeiten über 19'000 Mitarbeitende, und sie sind aktuell auf der Suche nach mehreren Verkaufsberatern/-innen 100%.
Stellenbeschreibung
Verkauf
1. Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, sodass sich die Kunden - auch die Wartenden - im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen.
2. Kompetentes Beraten in allen Produkten / Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen.
3. Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäß Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, sodass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind.
4. Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops.
Logistik
* Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge, Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum.
* Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inklusive Information bezüglich Abholbereitschaft.
* Mitwirken bei Inventuren.
Wir erwarten
Deine Ausbildung
* Abschluss (EFZ / EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld.
Unsere Voraussetzungen
* Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche.
* Grundkenntnisse von Office-, Apple- und Android-Produkten.
* Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten – verbal / non-verbal.
* Leidenschaftlich
* Teamplayer
* Mit einwandfreiem Leumund.
* Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer Electronic Branche von großem Vorteil.
Wir bieten
* Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle.
* Abwechslungsreiches Themengebiet.
* Tägliches Lernen sowie Mitgestaltung als Bestandteil.
* Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation via Skill up.
* 1:1 Einarbeitungsbegleitung.
* Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten.
* Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen wie Götti, KMU-Berater etc.
* Super Teamspirit.
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