Das Hotel Beaulac ist ein 4-Sterne-Hotel mit 116 Zimmern, das über eine Panorama-Bar Lounge, das Waves, im 7. Stock, einen wunderschönen Speisesaal, das Lake Side, direkt am See, sowie ein Konferenzzentrum verfügt. Das Hotel Beaulac genießt eine außergewöhnliche Lage mit atemberaubendem Blick auf den See, die Alpen und die wunderschöne Stadt Neuchâtel. Die Gruppe, zu der das Hotel Beaulac gehört, besitzt außerdem das Hotel Ibis in Thielle und das Designhotel F6 in Genf. Das Hotel Beaulac ist ein führender Akteur in seinem Tätigkeitsbereich. Wir möchten regelmäßig Aktivitäten in dienstleistungsnahen Berufen anbieten: Housekeeping, Rezeption, Food and Beverage, Bankette und Seminare usw. Wir setzen alles daran, unseren Gästen erstklassige Leistungen in Bezug auf Fachwissen und Sozialkompetenz zu bieten. Unser Haus ist stets auf der Suche nach vielversprechenden Talenten, um unsere Werte Engagement, Zusammenhalt, Respekt, Wertschätzung und Selbstüberwindung zu fördern. Das Hotel Beaulac sucht eine(n) neue(n) Mitarbeiter(in), der/die sich mit unserer Mission und unseren Werten identifizieren kann. Erfahrener Empfangsmitarbeiter (m/w) in der Hotellerie in Vollzeit Ihre Hauptaufgaben sind: Sie führen Check-ins proaktiv und effizient durch. Sie sind verantwortlich dafür, alle notwendigen Schlüsselinformationen für unvergessliche Aufenthalte unserer Gäste bereitzustellen. Sie antizipieren und erfüllen die Bedürfnisse unserer Gäste und leiten deren Rückmeldungen an die zuständigen Abteilungen weiter. Sie geben Auskünfte über touristische Aktivitäten im Kanton Neuchâtel. Sie führen Check-outs durch und sind für die Abrechnung mit den Gästen verantwortlich. Sie gewährleisten exzellenten Service und die Einhaltung unserer Standards und tragen aktiv zur Kundenbindung bei. Gesuchtes Profil: Sie legen großen Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und die Zufriedenheit der Gäste sowie auf Servicequalität. Sie sind zweisprachig Französisch und Englisch und sprechen fließend Deutsch. Sie verfügen über erfolgreiche Erfahrung als Empfangsmitarbeiter in einem 4- oder 5-Sterne-Hotel. Sie üben Ihre Tätigkeit diskret und vertraulich aus. Sie setzen Verbesserungsmaßnahmen um, gestalten das Gästeerlebnis mit und hinterlassen mit Ihrem Know-how einen bleibenden Eindruck im Haus. Sie sind bereit, sowohl unter der Woche als auch am Wochenende im üblichen Schichtdienst der Hotellerie zu arbeiten. Denken Sie, dass Sie das gesuchte Profil haben? Wir laden Sie ein, Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail zu senden an: administration@beaulac.ch Wir danken Ihnen bereits jetzt für Ihr Interesse an unserem Haus. Wir werden uns die nötige Zeit nehmen, Ihre Unterlagen sorgfältig zu prüfen. Sollten Sie innerhalb von drei Wochen nach Einsendung Ihrer Bewerbung keine Rückmeldung erhalten, betrachten Sie diese bitte als nicht mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmend und daher nicht berücksichtigt. Wir laden Sie ein, unsere zukünftigen Stellenangebote zu prüfen und sich erneut zu bewerben, wenn Ihr Kompetenzprofil passt. jid94cf73cade jit0624ade jpiy26ade