Overview
Wir sind ein sehr erfolgreiches, innovatives, internationales Unternehmen in der Medtech-Branche und suchen für unsere Business Unit Atos Medical in Rotkreuz eine engagierte und dynamische Persönlichkeit für die abwechslungsreiche Position als Customer Care Specialist (m/w/d).
In dieser Funktion agieren Sie als Ansprechpartnerin für den Bereich Handel und Einkauf, medizinisches Fachpersonal in Krankenhäusern sowie für Anwenderinnen im Bereich Tracheotomie und Laryngektomie.
Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
* Betreuung unserer internen und externen Kunden
* Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit unserem Shared Service Center sowie mit unseren Distributionszentren
* Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen (Aufträge, Lieferauskünfte, Retouren etc.)
* Kunden- und Artikelanlage in unserem ERP-System Oracle, Salesforce und Stibo
* Bearbeitung von internen und externen Liefer- und Auftragsrückfragen
* Sonstige administrative und projektbezogene Tätigkeiten
Was wünschen wir uns von Ihnen? Ihre fachlichen und persönlichen Qualifikationen
* Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben bereits mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Sie begeistern mit Hands-on-Mentalität, sind eine kommunikative Allrounderin und arbeiten gerne selbständig im Team
* Fliessende Deutsch-, gute Englisch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung, Italienisch von Vorteil
* Begeisterungsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit Menschen
* Versierter Umgang mit den gängigen MS Office-Produkten, IT-Affinität und Freude sich mit neuen Tools vertraut zu machen
Was wird Ihnen geboten? Gründe, die für uns sprechen
* Ein anspruchsvolles Arbeitsgebiet mit Sinnhaftigkeit, Verantwortung und Gestaltungsfreiraum
* Ein familiäres Umfeld mit einem von Menschlichkeit geprägten Firmenleitbild
* Interdisziplinäre nationale und internationale Zusammenarbeit
* Krisensicherer, innovativer und moderner Arbeitgeber
* Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
Die Position ist im 100% Pensum bei einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Stunden/Woche vorgesehen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
#J-18808-Ljbffr