Sachbearbeiter:in Customer Service 100 %
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
Sachbearbeiter:in Customer Service 100 % Bern
Wir betreuen unsere Account- und Servicemanager in sämtlichen administrativen Belangen. Zudem sind wir mitverantwortlich für die Koordination und Abwicklung aller Aufträge unserer Kunden. Für das Team in Bern suchen wir eine kommunikative und zuverlässige Ergänzung.
Das bewirkst du
* Koordination und Abwicklung der Offerten und Verträge
* Unterstützung der Account- und Service Manager in Presales-Belangen
* Erfassung von Vertragsdaten im ERP-System
* Vertragsmanagement von A bis Z (Pflege, Unterhalt und Ablage)
* Sicherstellung einer reibungslosen, korrekten Erfassung und Kontrolle von Kundenprojektrechnungen
Das zeichnet dich aus
* Kaufmännische Ausbildung im technischen Umfeld (IT von Vorteil)
* Sehr gute Anwenderkenntnisse der MS-Office-Palette, SAP erwünscht
* Berufserfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst/Sales Support
* Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Serviceorientierung
* Exakte und zuverlässige Arbeitsweise
* Gutes Prozessverständnis sowie schnelle Auffassungsgabe
* Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Französischkenntnisse erwünscht
* Bereitschaft für Arbeitseinsätze an unserem Standort in Zürich
Das bieten wir dir
Bei uns erwartet dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem eingespielten Team. Wir bieten attraktive Arbeitsbedingungen, ein zukunftsorientiertes Umfeld sowie einen Arbeitsplatz in der Nähe des Bahnhofs Bern. Wir bitten dich, dich ausschließlich online zu bewerben – vielen Dank!
Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegengenommen. Besten Dank für dein Verständnis und deine Berücksichtigung.
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