L'entrepriseIngénieur ICT (Identité)L'entrepriseNous ne fabriquons pas exclusivement des légendes Nous gardons le temps X !Le Groupe Services Ltd. dispose d'un Centre de Compétence IT pour nos 16 marques, seriez-vous prêt à être notre Talent Technique ? Alors continuez à lire !Vivez votre passion dans un poste où vous travaillerez avec des technologies, et ouvrirez la voie vers le nouveau numérique. Vous rencontrerez plus de 250 experts IT partageant les mêmes idées et ensemble, vous concevrez des solutions, travaillerez sur des projets globaux et construirez notre environnement IT. Au sein de notre division dynamique et d'équipe X Systèmes & Infrastructure, nous recherchons un Ingénieur (Identité)Description du posteEn tant qu'ingénieur ICT au sein de l'équipe SaaS & EUC, X contribue directement à la stabilité de nos services en soutenant nos équipes d'ingénierie et de gestion des services. X les engagements SLA sont dans ce poste, vous fournirez un support de 2e niveau et conseillerez les entreprises et divisions du Groupe (en Suisse et Vos responsabilités incluent l'analyse des problèmes, le dépannage et la recherche des causes profondes avec l'équipe X fournir des solutions robustes et efficaces. Ce rôle offre l'opportunité de travailler sur des technologies de pointe, de contribuer à des projets critiques et d'avoir un impact tangible sur l'expérience numérique de milliers d'utilisateurs. Vos responsabilités seront :Fournir un support de 2e niveau aux clients internes et externes, Gérer les cas de support de bout en bout jusqu'au 2e niveau, en veillant à la résolution et aux meilleures pratiques pour les tâches quotidiennes, Effectuer des Incidents, des Versions, des Changements, de la Capacité et des Problèmes X selon les normes ITIL, Mettre en place, maintenir et soutenir l'infrastructure des systèmes, Surveiller les systèmes X alertes en cas d'incidents, Assurer le service quotidien des Systèmes d'Identité : Système d'identité sur site & Cloud, Gestion des accès privilégiés (PAM), Autorité et DNS Quotidien avec et tâches de routine, Compétences solides, Aptitudes au diagnostic et à la résolution de problèmes, Orienté client et solution et positif dans un environnement d'équipe, Proactif dans l'exécution des tâches et l'apprentissage continu, Compétences interpersonnelles solides avec un accent sur l'écoute active et les exigences, Licence, Master, diplôme ES ou équivalent en informatique, 2 à 4 ans d'expérience professionnelle en support informatique ou dans un domaine, Les certifications Microsoft (, MCSA) sont un atout, Solide connaissance technique des technologies Microsoft et des services d'infrastructure, Maîtrise de PowerShell pour et tâches, La connaissance de produits Microsoft supplémentaires est un avantage, Compétence dans des domaines technologiques clés, idéalement soutenue par les technologies, Services Active Directory sur site & Entra ID (Azure AD), Azure DNS & abonnements Azure, Gestion des Accès Privilégiés (PAM), Infrastructure à Clé Publique (PKI) / services d'autorité.Vous manquez une ou deux compétences dans la liste, mais vous avez soif d'apprendre ?C'est parfaitement OK. Nous aimons partager.LanguesPour s'intégrer socialement et professionnellement, nous recommandons certainement les langues suivantes :Maîtrise du français requise (parlé et écrit), ainsi qu'une excellente connaissance d'autres langues est la bienvenue - nous en avons 29 jusqu'à présent dans l'entreprise, si vous souhaitez ajouter la 30e, vous savez pretty much ce qu'il faut faire.Entreprise nous offrons :Un environnement de travail dynamique et évolutif, complété par des avantages :Formation continue pour soutenir votre développement professionnel, Opportunités de croissance de carrière grâce à notre politique de mobilité interne, 5 à 6 semaines de congés par an, selon votre âge et/ou votre poste, Une semaine de travail de 40 heures, en conformité avec la convention collective de travail (CCT), Salaire compétitif et excellents avantages sociaux, Congé parental : jusqu'à 3 semaines pour l'autre parent et 19 semaines pour les mères, Restaurant d'entreprise sur site avec contribution financière de l'employeur, Remises exclusives sur les produits du Groupe et chez nos partenaires, Activités sportives et événements internes pour favoriser la santé de l'équipe X, coûts d'assurance santé. Prêt à déboguer votre carrière et à relever votre prochain défi ? Postulez maintenant !Juste une petite remarque de X : pour garder les choses propres et vertes, nous n'acceptons que les candidatures via notre site web. jid501c271afr jit0311afr jpiy26afr