Einleitung
Lidl Schweiz verfügt mit einem modernen Filialnetz über eine zunehmend dichte Präsenz im Schweizer Markt. Die Expansion in der Schweiz wird seit dem Markteintritt 2009 kontinuierlich fortgesetzt. Bei Lidl erwarten dich spannende Aufgaben und vielseitige Karrieremöglichkeiten im dynamischen Umfeld des Detailhandels.
Deine Aufgaben
1. IT-Systembetrieb in den Filialen sicherstellen, Stabilität gewährleisten und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge einbringen (Kassen-, Backoffice- und Infrastruktur Systemen)
2. Rolloutmanagement bei Projekten im Filialumfeld (z.B. Rollout neuer Self-Check-out Kassensysteme oder GK-Software-Release)
3. Inbetriebnahme neuer Lösungen in Zusammenarbeit mit der Projektleitung und dem 1st-Level-Support
4. 2nd-Level-Support für die Retail Systeme sowie deren Installation und Wartung
5. Entgegennehmen, Analysieren, Lösen und Dokumentieren von Supportanfragen und Störungsmeldungen
6. Erstellen und Aktualisieren von Betriebs- und Supportdokumentationen
7. Teilverantwortung beim Incident- und Problem Management
8. Koordination von Eskalationen, enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und den Fachverantwortlichen
9. Regelmässige Pikettbereitschaft am Abend und an Wochenenden
Dein Profil
10. Abgeschlossenes Studium (Uni/FH), idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Weiterbildung in der Fachrichtung IT
11. Erfahrung im Retail Bereich von Vorteil, insbesondere in Kassen-, Filial- und Backoffice Umgebungen
12. Optimalerweise erste Erfahrungen im IT-Rollout-Management sowie der IT-Koordination
13. Sehr gute Kenntnisse in MS Windows Client/Server Systemen als auch Systemsoftware-Lösungen
14. Solide Netzwerk-Grundlagen
15. Kenntnisse in MS Office, SQL und Datenbanksystemen von Vorteil
16. Analytische und methodische Problemlösungsfähigkeiten
17. Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke, Methodenkompetenz und Durchsetzungsvermögen
18. Hohe Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
19. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und Französisch von Vorteil
Wir bieten
Bei Lidl Schweiz ist Raum für Ambitionen und Innovationen. Gestalte aktiv mit. Wachse täglich auf beruflicher sowie persönlicher Ebene. Auf deine abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben bereiten wir dich in einer intensiven Einarbeitung vor. Auch nach der Übernahme deines eigenen Verantwortungsbereichs werden wir dich weiterhin fordern und fördern, um dein Potenzial auch langfristig in unserem wachsenden Unternehmen erfolgreich einsetzen zu können. Zudem bieten wir dir die Sicherheit einer Festanstellung, ein tolles Team, eine hervorragende berufliche Vorsorge sowie weitere attraktive Benefits. Nutze die Chance & bewirb dich jetzt online!
Hinweis für Personaldienstleister: Wir berücksichtigen ausschliesslich Direktbewerbungen.